提高短信验证成功率的6种方式

国际短信验证的成功率、回填率往往会直接影响到用户对于产品注册使用以及用户粘性,那么针对全球范围内短信验证的实际情况,有哪些方式可以有效提高国际短信的验证成功率呢?葵芳小课堂在这里提供一些建议仅供大家参考:

 

01.针对不同国家/地区选择合适的验证渠道

如美加地区短信费用低廉且到达率高,可以选择短信作为优先的验证渠道;在印度、印尼、越南等地更适合使用社交媒体作为验证消息的发送渠道,如WhatsApp、Zalo,价格便宜并且可以有效保证消息到达。

02.提供备用的验证渠道

如果你首选短信作为验证渠道,需要保证在用户无法收到短信时,可以选择语音验证码或WhatsApp等备用渠道实现验证。除此之外,也有很多公司在设计验证环节时,同时支持多个验证渠道,让用户自主选择。例如,TikTok支持短信验证、Email验证和社交媒体验证。

03.使用消息渠道的品牌名称

每个国家/地区的运营商政策不同,尽量使用品牌名称或产品名称注册Sender ID,从而让用户在心理上更加有安全感,提升验证码短信的回填率。

04.采用合适的验证码长度

验证码的复杂性取决于所使用的字符串,这些字符可以是字母和数字,或两者兼而有之。一般来说,验证码的长度应为4到10个字符,保证足够的安全性并能提供流畅的用户体验。

05.因地制宜使用当地用户看得懂的语言

这一步是保证短信验证成功率的重要基础,尽管验证码短信的核心是一串字符,但是文案内容同样会影响用户的判断,如果短信接收者都无法读懂验证码短信的内容,验证成功率自然也会大打折扣。

06.突出验证码短信的核心内容

每当向用户发送验证码短信时,验证码应该在消息中突出显示。确保验证码位于消息的第一行,如果是WhatsApp或Email渠道发送消息,还可以将他们加粗突出展示。

 

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